精妙的文案设计,又打开了我的新思路!
The following article is from 和出此严 Author 和出此严
你在文案上的表达,够格吗?
文案表达是交互/UI设计师、产品经理都需要掌握的技能,但即使知道了一些原则、方法论,但还是在感觉在文案上有点不尽人意、表达效率低下...
今天我就结合在腾讯这边的经历(踩过+听过的坑),为大家盘点提升文案表达效率的方式,或者容易忽略的场景。
1.转换含义/概念
将一些特殊文案/数据,如尴尬的-0个点赞、保密的-用户不想被人看见的...
将其转换成另外一层含义,使用户专注在新概念的表达与理解上,忘记旧概念。
如数据为0的场景(0个点赞、0条评论)是我们容易忽略的,毕竟直接显示0个内容会使页面显得质量差、没意义。
而百度知道就把「无」的概念转化为「比赛/竞争」的口吻,将0个点赞显示成【抢首赞】。
以此来刺激用户的竞争心理,引导参与互动。
再如理财通里,隐蔽金额不同于传统做法(展示加密符号),而是把加密字符变成【空空如也】的文案。
还有日期的表达上:
与其在最近的一段日期里显示几月几号,还不如直接告知用户是 今天、还是明天/后天,这样可大大降低用户的理解成本。
2.身份证可提取有用信息
身份证里的每段文字都是有特定的含义,见图:
在一些需要用户上传【性别、所在地方、出生年月】等身份信息时,可以考虑让用户直接上传身份证号码(或者拍照)并同步识别出来,大大减少输入成本,增加信息录入速度。
像其他智能录入方式:指纹验证、人脸识别等等也可以代替输入的。
3.表达操作目的/作用
在一些需要用户确认操作的场景:如图片删除确认,尽量少用【取消/确认】等这种词语。
应该明确表达出当前操作的目的、作用,让用户对操作有更加明显的预期、感知。
在文案上给用户进行「二次确认」